Не совсем согласна, это скорее мужской взгляд. Если речь о женщине - то наоборот, слушать, пусть говорит, через проговаривание выходит боль, происходит осознание, рационализация. Сначала слушать, потом помочь логически как-то обосновать, что так оно и лучше. Ну а потом, конечно, развлечь, отвлечь чем-то интересным.
запросто скорее всего есть причины пока его не менять. Если вам для типирования - то Габен будет точно знать, что диван - неудобный. А вот Баль, например, может и не чувствовать, что с диваном что-то не так)).
.