ИМХО в этом недостаток виртуального общения, недостаточно информации. Интонации, эмоции, энергетика придает одной и той же фразе разный смысл. В виртуале приходиться гадать, что именно человек хотел сказать. По моемому выход один - уточнять, что человек хотел этим сказать.
