во-первых, Ваша схема показалась неустойчивой. как 2 хозяйки на одной кухне, которые без конца переставляют посуду с полки на полку
партнёрство, на мой взгляд, хорошо когда общие цели, однмковый подход, а тут как лебедь, рак и щука, один хочет угодить клиенту, другой блюдёт регламент, и при этом мер воздействия ни в одну, ни в другую сторону не чувствуется. уж лучше тогда начальник-подчинённый, или заказчик-исполнитель. про общее дело на примере общего кода: за каждую строку должен кто-то отвечать, вместе - значит никто. а работоспособность бесхозных вещей - дело случая, мы же с Вами не хотим зависить от неожиданностей?
во-вторых, клиенту обещайте только то, в чём уверенны, в данном случае это что работа будет сделана в срок. побыстрее сделать - мы попробуем, посмотрим что можно сделать, но обещать и не исполнить - это ж вы первый страдать будете.
третье, если не хотите разрушать союз - свыкайтесь, принимайте как данность его отношение к работе и отталкивайтесь от этих "рамок", либо попробуйте его перевоспитать, хотя я лично сомневаюсь в успехе. но, быть может, консенсусом сможете изменить регламент в более Вас устраивающий
ещё, мне кажется тут дело скорее не в болевой, а в ролевой, это ж сколько сил надо тратить чтобы встречи организовывать, да услуги продавать, и соответственно облом сильнее обижает
PS: у нас в коллективе как-то принято, что "на работе надо работать", с чем я вполне согласен, потому посиделки во всяких однокласниках не одобряю
