Это детская социальная функция. Для маленького ребенка, который еще не научился формулировать свои потребности в словах, плач - единственный способ сказать "мама, мне очень плохо, сделай с этим что-нибудь!". Позднее плач заменяется словами (поэтому и отучают плакать, чтобы быстрее учился выражать свои чувства "по-взрослому"), но если Взрослый (как эго-состояние) расписывается в своем бессилии, на сцену выходит Ребенок и пытается решить проблему доступным ему способом.
