я не знаю, как это работает, но вот свежий пример из рабочей жизни.
В офисе сижу с Доном, а в соседнем сидит еще одна Гексли. В понедельник пришел новый сотрудник, которого я должна обучить банковским системам и процедурам. Почти сразу появилось ощущение дискомфорта - человек не понравился без каких-либо явных причин. Первый комментарий Дона тоже был "как-то он мутно смотрит".
Второй день тренинга стал для меня пыткой. К моему дискомфорту добавился его неприятный запах (он ночевал не дома и, по ходу, ни душ не принимал, ни зубы не чистил). За годы тренерства я "выпустила" не один десяток специалистов, поэтому научилась подстраивать программу под нужды ученика, но тут был какой-то кошмар - по 5 раз элементарные вещи объясняла.
пришла мысль, что, может, дело лично во мне? И решила проверить, попросив коллегу из другого департамента объяснить новичку процедуру. а я в это время рисовала примеры-обучалки.
После обеда новичок вернулся ко мне, я рассказывала про возможные ситуации между банком и клиентом, что надо знать и т.д. Он вдруг проявил интерес, начал задавать вопросы "в цвет". И тут зашла Гечка из соседнего офиса.
Три минуты поболтала со мной, с новичком, и вышла. Со своего места написала Дону мыло "а прикинь, если он мошенник в розыске?" Дон тут же вбивает данные новичка в доступные базы и находит нашего товарища в листе злостных неплательщиков.
Сейчас отправили начальницу Жучку вставлять пистоны эйчаровцам и службе безопасности банка.
