Странная "проблема" и ещё более странный подход. С каких пор представители первой квадры стали работать лучше других... В реальности приходилось жаловаться Робу на Дона, Гюго, и Есю, которые игнорировали знаки клиентов и демонстрировали неспособность понимания того что клиенту нужно. Дон - в том числе из-за нехватки физических сил, Еся - погрузилась в процесс и в самолюбовании не заметила когда клиентам нужна помощь, Гюго - не успевала транслировать процесс, сбивала с толку клиентов, периодически указывала клиентам на их недостатки с её точки зрения. Дон обиделся что на него жалуются, попытался отомстить, что в итоге получилось для меня гораздо выгоднее, и он перешёл туда где ему место. Есю хватило на непродолжительное время отвлечься от самой себя, Гюго приходилось переделывать несколько раз отчёты, у неё быстрее всех шла убыль клиентов. В результате из клиентов осталась только малая часть. Из команды Роба приятнее всего впечатления остались от Драйзера. Первый пример был о хобби. Второй - о работе. Работала я и с Напкой и с Дюма, Напка всегда была готова сделать что-то для клиента и для команды, Дюма готова была поговорить, рассказать о себе, и в принципе соглашалась что-то сделать за плюшки: выклянчивала у клиентов благодарности за каждую услугу которая входила в должностные обязанности, и выклянчивала у менеджеров "мотивацию" работать хорошо, а сама стремилась работать поменьше. Транжирили корпоративные деньги и Дюма и Напка одинаково. В итоге обе с нами больше не работают. Таким образом, в реальности дискриминация по квадровому признаку неоправдана, вопрос ТС о якобы "как лучше" в реальности выльется в хаос, и перераспределение плюшек мало зависимо от результата.
P.S. Да и не плохо было бы помнить чем кончил Робеспьер.