Все просто, Ник. Логик в логике ресурсен. Вот натурально завались у логика этого гуталину, и поделиться обычно не жалко.
Никто не обязан разбираться в том, в чем разбираешься ты, и что-то там понимать, а ситуации бывают разные. Ну вот к примеру - сидит такая дама, замдиректора. И не может нормально письмо на мыло получить (реальный случай). Тупит как не в себя. Но она при этом офигенный администратор и богиня делопроизводства. А письмо получить не может, хотя оно пришло. Но поскольку у нее голова забита напрочь ее основной работой (человек реально вкалывает за пятерых), то нервов и мозгов еще и на это несчастное письмо у нее нету вообще. Не осталось. В этом случае совершенно не вопрос ей десять раз показать, на какие кнопочки нажимать надо. Если будет мало - приду и покажу еще двадцать раз. Потому что ну всякое бывает, мало ли кого на чем заклинит.
И так в большинстве случаев же.
А бывают случаи, когда человек просто тупой сам по себе. Весь целиком. Но таких, во-первых, мало, во-вторых, ну их нафиг совсем, потому что по моему опыту они еще и неадекваты все как один. С такими просто минимизируешь контакты. Гарри проснулся и понял, что рано радуется.