Согласна! Я тоже против категоризма. Категорически) Такие промахи вроде не подать пальто - сами по себе, просто маленький минус в копилку впечатлений о человеке, не более. И их могут перевесить гораздо более значимые плюсы.
Но это никак не отменяет того, как же прекрасны те, кто подаёт это самое пальто))
