Мне тоже кажется дело не в сюрпризах и том насколько они хороши. Думаю нужно быть искренним по отношению к Напу, а не пытаться сюрпризом решить какие-то проблемы, для решения проблем лучше использовать другие методы. Поговорить, например.
Сюрприз+вымученная и неуверенная попытка его преподнести и тем самым "загладить вину" произведут гораздо меньший эффект, чем искреннее восхищение+хорошее настроение+радость встречи+сюрприз. Не надо считать наших дуалов корыстными идиотами, от которых можно "откупиться".