Да?А что обижаюцо разве?Моя реальная дуалка обычно смеется)А виртуальное дугапэ-не знаю)но благодарности ставит, так что точно не в обиде)
А зачем нам такие "напоминальщики", нам таких не надо, пусть мимо, да лесом-полем, скатертью по ....)
Если у них нет репутации и заказов - предложить (пообещать) продолжить официальное сотрудничество, но с условием возврата долга (только письменно теперь договариваться)
Это будете делать, когда утратите всякую надежду. ХОтелось бы понять КАК они не возвращают долг: просто избегают, отказывают, завтраками кормят, отработать обещают натурой или еще что?
1. Когда у собеседника (коллеги или начальника) настроение дурное - я тоже начинаю сомневаться, то ли ему плохо, но не из-за меня (в этом случае проявляю чуткость, но не слишком назойливо.Могу спросить "что с вами? Я не вовремя?", могу просто более осторожным и заботливым голосом разговаривать о деле. Важен раппорт - позы, интонации, можно тупо присоединяться к дыханию или морганию, но это нужна сноровка)
Но если человек уработался или просто не любит и не желает работать, то вопрос лучше не задавать: есть люди, которые дурным настроением пытаются отогнать от себя хотя бы часть"клиентов". Тут тупо и вежливо добиваемся своего. Раппорт - он везде крайне важен. Только к дурному состоянию присоединяться нужно ненадолго и контролируемо: как только увидите, что "есть контакт" - переходите на более гармоничное состояние, партнер пойдет за Вами.
Еще бывает, что Вам нужно что-то непонятное на его взгляд. Тогда логически расспрашиваешь, в чем неудобство и чем ваш запрос не подошел.
Не знаю, о том ли я... А по 2) - с бабкой очень понравилось - нанять дозвонщицу-пенсионерку(только платить за результат, можно процент от "выбитой" суммы, чтобы ей было выгодно и частями выбирать)
ага, и другое мумиё (отходы жизнедеятельности)
а он тебе скажет "а вы попробуйте, может быть понравится" - и все. Ты уже типа выполняешь его приказы.
Чо делать?
Понять, что тебя НЛПируют. Лесли почитай, там про это все есть.
После того, как ты 3 раза сделаешь, что тебя просят, на 4 ты начинаешь подчиняться на автомате.
Поэтому на секунду загрустить глазами, и сдавленным голосом произнести - не могу. У меня паралич лицевого нерва. Врожденный.
Чувак чувствует себя козлом. Кем он на самом деле и является. Заканчиваешь беседу максимально быстро, сама СЛЕГКА грустна глазами, не более.
Если начнет извиняться - тихим голосом - ничего. Я привыкла.
ВСЕ. Чувак попал в трудолюбиво выкопанную собой же яму. Он чувствует себя козлом, и - как нас всех в детстве воспитывали? - пральна! Должен ЗАСЛУЖИТЬ прощение.
Вот тут у тебя тактическое преимущество. Как надолго - зависит только от тебя. Пользуйся.
5 Ноя 2013 16:37 Hchfam писав(ла): Вы - логик - подсчитайте какая часть человечества
можно - не буду подсчитывать?
бог с ними - с ЧС-никами - дохлые кошки прикольнее! а что? у Тома Сойера вполне котировались дохлые крысы! Если вы хотите иметь то, что никогда не имели, — начните делать то, что никогда не делали.
5 Ноя 2013 17:23 sozertzatel_1 писав(ла): я бы, пожалуй, сказала " не уверена, что это вам понравится больше. но - мы отвлеклись от темы разговора. итак... "
вариант хороший, но диалоговый. то есть в конце та сторона опять будет обижена)
6 Ноя 2013 00:30 Zdrasti писав(ла): 1. Когда у собеседника (коллеги или начальника) настроение дурное - я тоже начинаю сомневаться, то ли ему плохо, но не из-за меня (в этом случае проявляю чуткость, но не слишком назойливо.Могу спросить "что с вами? Я не вовремя?", могу просто более осторожным и заботливым голосом разговаривать о деле. Важен раппорт - позы, интонации, можно тупо присоединяться к дыханию или морганию, но это нужна сноровка)
Но если человек уработался или просто не любит и не желает работать, то вопрос лучше не задавать: есть люди, которые дурным настроением пытаются отогнать от себя хотя бы часть"клиентов". Тут тупо и вежливо добиваемся своего. Раппорт - он везде крайне важен. Только к дурному состоянию присоединяться нужно ненадолго и контролируемо: как только увидите, что "есть контакт" - переходите на более гармоничное состояние, партнер пойдет за Вами.
Еще бывает, что Вам нужно что-то непонятное на его взгляд. Тогда логически расспрашиваешь, в чем неудобство и чем ваш запрос не подошел.
Не знаю, о том ли я...
О том)Просто кое-что для меня неосуществимо.Я с информацией по ЧЭ (дурное настроение у человека)-как с тухлым яйцом:трепетно и осторожно, никаких резких движений и вопросов, упаси б-г.Доброжелательно, тихохонько, чтобы не рвануло и меня не забрызгало.Улыбаемся и машем)Если есть возможность, то разумеется подойду в другой раз.
А присоединяться к дурному настроению, а потом еще оттуда выходить.Не)я такое не могу)Я своим настроением не управляю.Я даже не знаю, по каким причинам оно у меня меняется.Не могу отследить.
У меня раньше вообще позиция была жесткая:ты на работе, вот и работай.Свои сопли жевать дома будешь перед мамой или психологом, я не нанималась. Мы Боба не знаем, мы знаем меня, мы меня любим и хотим счастья мне!(с)Чендлер (Россу) сериал "Друзья"
5 Ноя 2013 17:51 DongTong писав(ла): и чо?
когда та сторона тебя обижала, или пыталась - не стрымалась, нет? не переживала, что ты обидишься?
ну и ты забей.
а то, что с вариантами на послать проблем нет. а я ищу такой, что бы *не дошло до тяжелых последствий, пока я в неадеквате первые минуты* прекратить разговор нейтрально так. вроде как с одной стороны я вас услышал и постараюсь исправиться, а с другой меня это ни к чему не обязывало в дальнейшем. типа я старалась, но не вышло.)))
5 Ноя 2013 18:32 DongTong писав(ла): Поэтому на секунду загрустить глазами, и сдавленным голосом произнести - не могу. У меня паралич лицевого нерва. Врожденный.
Вот тут у тебя тактическое преимущество. Как надолго - зависит только от тебя. Пользуйся.
у меня знакомая одно время активно пользовалась подобным приемом - больная нога...и т.д.
не долго. довольно быстро кол-во желающих общаться и смотреть на глазки грустной лани сократилось. остались те - кто и ее пользовал по максимуму. и при реальном происшествии - грустить было практически некому. Если вы хотите иметь то, что никогда не имели, — начните делать то, что никогда не делали.
6 Ноя 2013 00:51 DongTong писав(ла): Катюх, ты английский знаешь?
Кхм)Скорее догадываюсь)))а че там у тебя?израильским бандюкам объяснить, как удобней доехать?) Мы Боба не знаем, мы знаем меня, мы меня любим и хотим счастья мне!(с)Чендлер (Россу) сериал "Друзья"
1 відвідувач подякували Rumpelshtyls за цей допис
5 Ноя 2013 18:06 Rumpelshtyls писав(ла): Кхм)Скорее догадываюсь)))а че там у тебя?израильским бандюкам объяснить, как удобней доехать?)
да я с тобой достижениями поделиться хотела..
но там без словаря знать надо.
ладн, в другой раз
с израильскими на великом и могучем справляемся
5 Ноя 2013 18:05 Tea_Zi писав(ла): а то, что с вариантами на послать проблем нет. а я ищу такой, что бы *не дошло до тяжелых последствий, пока я в неадеквате первые минуты* прекратить разговор нейтрально так. вроде как с одной стороны я вас услышал и постараюсь исправиться, а с другой меня это ни к чему не обязывало в дальнейшем. типа я старалась, но не вышло.)))
6 Ноя 2013 01:08 DongTong писав(ла): да я с тобой достижениями поделиться хотела..
но там без словаря знать надо.
ладн, в другой раз
с израильскими на великом и могучем справляемся
Нууу((( может я не настолько тупая.делись давай.Не пойму, так не пойму. Мы Боба не знаем, мы знаем меня, мы меня любим и хотим счастья мне!(с)Чендлер (Россу) сериал "Друзья"
Гы, однажды на собеседовании при приеме на работу будущаяя начальница -Жучка огорошила меня фразой: "Еще бы лицо попроще делала и цены тебе бы не было!". На что я выдыла: "Извините, не могу. Меня и мое устраивает " После этого она просто переполнилась вся симпатией ко мне. Уж не знаю почему .
Из вариантов ответа:
1. Виновато вздохнув - "Ну вы же понимаете, не все на это способны..."
2. ОООчень вежливо - "Ну что же делать! Ведь не все обладают вашими замечательными способностями. Но если вы не против, я бы с удовольствием взяла у вас пару уроков ... ну что вы согласны? Когда вам удобно?" Ты меня не забывай, Упадёт снежинка с неба, Я вернусь январским снегом, Ты меня не забывай.