У Гюго есть воображение, просто им нравятся когда кто-то фантанирует и рассказывает им об этом
Вывод, посмотрите как он себя ведёт, если что-то долго не получается. У Гюго пар из ушей пойдёт, и глаза такие: буль-буль-буль кровью нальются
Вывод попросить суггестии у Роба, и будет облегчение
Кстати в технике нет ничего страшного и не понятного, есть основная проблема(чаще всего, или перегорела какая нибудь штуковина))-контакт ! Вот его и ищешь-контакт физический-провода, платы и т.д или контакт программный-драйвера, программы.
Обычно Гюги знают как чтото чинить, но им нужно обьяснить систему кратко ... дальше сами знают что делать