Робеспьеры, скажите, пожалуйста, если вы на своей работе добросовестно и внимательно отнеслись к клиенту (более внимательно, чем требуется по работе), и этот клиент потом подарит вам что-нибудь вкусное, то это нормально воспримется? или можете обидеться?
25 Июл 2011 15:41 OTK писав(ла): Робеспьеры, скажите, пожалуйста, если вы на своей работе добросовестно и внимательно отнеслись к клиенту (более внимательно, чем требуется по работе), и этот клиент потом подарит вам что-нибудь вкусное, то это нормально воспримется? или можете обидеться?
Довольно неловкая ситуация )
Особенно если на глазах у коллег.
Хотя например я сильно смутилась бы (но не обиделась) в любом случае, даже понимая искреннее доброе отношения человека к себе.
25 Июл 2011 14:46 marochka писав(ла): Довольно неловкая ситуация )
Особенно если на глазах у коллег.
Хотя например я сильно смутилась бы (но не обиделась) в любом случае, даже понимая искреннее доброе отношения человека к себе.
О, хорошо Значит, я правильно заподозрила, что может быть неловкая ситуация А как-нибудь уменьшить неловкость можно? Почему Вы бы смутились?
25 Июл 2011 15:54 OTK писав(ла): О, хорошо Значит, я правильно заподозрила, что может быть неловкая ситуация А как-нибудь уменьшить неловкость можно? Почему Вы бы смутились?
"Подарки" на работе у меня ассоциируются с врачами, учителями и прочими мелкими взяточниками )
Я, конечно, уважаю обе эти профессии и ничего плохого не думаю о людях, которые в этой системе, но мне кажется, что она унижает как-то...
Вроде как люди должны работать и без этого (они бы и работали, но так уж повелось...) Будь я врачом или учителем, я бы сразу обозначила свою позицию. (Я как-то полтора года проработала помощником директора музыкальной школы, даже меня замучали этими подношениями... ужасно было )
Не знаю, насколько это тимное, нужно послушать других Робов ) 1 відвідувач подякували marochka за цей допис
я на работе редко вижу клиентов в своём офисе, обычно это я у них) так что обычно чаем поют, от души ну, пару раз одаривали, чем сами торгуют, так ведь это ж искренне, а не подготовленная шоколадка... в шоколадке чувствуется ЧЛ ( а в "что под руку подвернулось" - ЧЭ ну или это я фантазирую) Всё будет хорошо!
25 Июл 2011 15:41 OTK писав(ла): Робеспьеры, скажите, пожалуйста, если вы на своей работе добросовестно и внимательно отнеслись к клиенту (более внимательно, чем требуется по работе), и этот клиент потом подарит вам что-нибудь вкусное, то это нормально воспримется? или можете обидеться?
Да кто ж от еды откажется! Несите, несите нам скорее все эти вкусняшки!
Почему перед коллегами неудобно-то будет? Подарили при коллегах - все вместе и съедим! Я все такие "благодарности" тут же на стол выставляла всегда для всеобщего угощения! 1 відвідувач подякували ocean-a за цей допис
25 Июл 2011 15:41 OTK писав(ла): Робеспьеры, скажите, пожалуйста, если вы на своей работе добросовестно и внимательно отнеслись к клиенту (более внимательно, чем требуется по работе), и этот клиент потом подарит вам что-нибудь вкусное, то это нормально воспримется? или можете обидеться?
Я однажды остановила подобные подношения. Пару раз это было приятно, а потом стало напрягать - я чувствовала, что после пирожных, тортиков и фруктов должна относиться к данному клиенту более внимательно, чем требуется. Именно должна, а не по доброй воле. Сначала отшучивалась - не помогло, потом напрямую попросила больше ничего не приносить - человек не понял в чем дело, но перестал. Мне стало легче. 4 відвідувача подякували Panfi за цей допис
Спасибо за ответы В целом понятно. Главное, что подарок не воспримется с негодованием Подожду, когда все уже сделает для меня по доброй воле, а потом осуществлю эту разовую акцию. Вряд ли мы еще когда увидимся, а сделать что-то приятное хочется. Очень грустный пожилой Роб.
26 Июл 2011 17:54 OTK писав(ла): Подожду, когда все уже сделает для меня по доброй воле, а потом осуществлю эту разовую акцию. Вряд ли мы еще когда увидимся, а сделать что-то приятное хочется.
подарите что-нибудь не банальное, не скажу, то есть не знаю что, но явно от этого не должно пахнуть взяткой. что-нибудь от души. точнее: только от души! если почувствуется фальш - он может и на принцип пойти(хотя может и нет)... Всё будет хорошо!
23 Июл 2011 10:40 marochka писав(ла): А вот еще такой вопрос. Интересно, связана ли ситуация, которую я ниже опишу, с болевой чс, с интровертностью (которая явно зашкаливает) или просто какой-то личный косяк в психике?
Ехала я в метро. Народу было прилично, как всегда, рядом со мной стояла женщина, ничего примечательного отталкивающего в ней не было, самая обычная нормальная женщина. Но мне от ее прикосновения было нехорошо, даже - плохо. Ехали мы долго, минут 15 до того, как народ более-менее рассосался. Все это время я думать ни о чем не могла, вся сконцентрировалась в этом месте, к которому она прикасалась. Уйти я не могла, попросить ее отодвинуться тоже. Я щас так не вспомню, наверное, поначалу я пыталась как-то крутиться вокруг своей оси, чтобы найти точку несоприкосновения, но не нашла. Так вот, самое жесткое началось, когда люди схлынули и появилась куча места. А она продолжала стоять так, касаясь меня. Меня всю как будто сковало, парализовало, я отчетливо помню, что была не в состоянии ни отойти, ничего. И у меня полились слезы. На конечной станции она вышла. Ну и я тоже. Успокоилась как-то. Долго потом думала: что же за жесть произошла, но так и не поняла.
Даже сейчас думаю: ну почему я не отошла, ведь не в самом деле же меня парализовало, да и в начале могла ведь протиснуться и встать в другом месте, выйти из вагона в конце концов...
Мне, в свое время экстрасенс посоветовала в такой ситуации (при чужом прикосновении) мысленно проговаривать "Почисти мою печень", ну то есть по сути повампирить самой. Мне хоть это и не нравиться, но срабатывает четко - человек сам обычно отодвигается видимо инстинктивно даже в тесноте...
А вообще, до этого бесячьи ситуации тоже были, хоть и не до слез, но до обиды точно.
Не знаю как это связано с ЧС, про себя я со слов экстрасенса поняла, что это связано с низкой собственной энергетикой... нет предела совершенству
3 відвідувача подякували ice_woman за цей допис
28 Июн 2011 20:48 loyder писав(ла): У меня появляется какое-то чувство растерянности - как же, кто-то плачет. Могу попытаться осторожно выяснить в чем же причина, и попробовать или ее устранить, или же попробовать посмотреть с другой точки зрения - может быть, все не так уж и плохо.
Лично мне плохо от этого, скорее, не становится. Просто неприятно чувство беспомощности - кто-то плачет, наверное, ему не очень хорошо...
Если это незнакомый человек - я скорее всего проигнорирую...
Я ощущаю неловкость, если знаю, что ничем помочь не могу - то вдвойне! Хочется, чтобы люди не видели, что я - спокойна и их эмоций не разделяю. Дарья Ветрова
Робы и робки, а как вы относитесь к ревности? когда вас ревнуют, вам это нравится?
читала от гюго на этом сайте, что иногда надо и приревновать, это нравится любим.человеку, означает что его любят.
мой парень Гюго видимо тоже так считает и показывает ревность. А меня это раздражает и выматывает эмоционально, ревность - штука негативная, я себя уставшей чувствую, лучше бы подошел обнял и сказал "я тебя люблю-люблю-люблю, сильно-сильно", это было бы намного приятней, чем постоянно ему говорить, что я не изменяла, не изменю и не собираюсь изменять ему, хватит уже ревновать, ну надоело!!!!
еще говорят, что если чел ревнует, значит он сам изменяет, чувствует вину поэтому и достает ревностью своей. Я вот и не знаю что думать про своего гюго после этого, действительно ли это так, или для гюго это утверждение может быть неверным?
28 Авг 2011 06:23 katya_rob писав(ла): Робы и робки, а как вы относитесь к ревности? когда вас ревнуют, вам это нравится?
читала от гюго на этом сайте, что иногда надо и приревновать, это нравится любим.человеку, означает что его любят.
мой парень Гюго видимо тоже так считает и показывает ревность. А меня это раздражает и выматывает эмоционально, ревность - штука негативная, я себя уставшей чувствую, лучше бы подошел обнял и сказал "я тебя люблю-люблю-люблю, сильно-сильно", это было бы намного приятней, чем постоянно ему говорить, что я не изменяла, не изменю и не собираюсь изменять ему, хватит уже ревновать, ну надоело!!!!
еще говорят, что если чел ревнует, значит он сам изменяет, чувствует вину поэтому и достает ревностью своей. Я вот и не знаю что думать про своего гюго после этого, действительно ли это так, или для гюго это утверждение может быть неверным?
Всё же эти вещи не тимные.
Статистики "ревнует - значит изменял" я не веду, но точно могу сказать: знаю ревнивых людей, которые не изменяют, и неревнивых, которые изменяют. Так что сами понимаете )
Сама отношусь к ревности отрицательно, но она имеет надо мной полную власть.
То есть я сама ревнива до крайности. И люблю, когда ревнуют меня, но только чуть-чуть.
Когда мой молодой человек сказал мне, что не ревнив, сразу захотелось спровоцировать (хоть это и низко и глупо).
Все это неуверенность в себе и собственничество. Вы можете попробовать поговорить с ним, объяснить, что вас обижает его подозрительность. Хотя не знаю, поможет ли.
Я вот из-за того, что считаю, что ревность - это плохо, стыжусь ее проявлять, поэтому особо и не напрягаю с ней. А если человек Вас замучил, то давить на это, видимо, не получится. < счастлива с конфликтёром >
Обиды, злость, ревность и другие подобные чувства возникают тогда, когда чего то ждешь от человека, когда нуждаешься в его признании, любви и верности.
Чтобы удержать человека рядом не нужно сажать его в клетку — нужно дать ему свободу. Именно страх потерять близкого человека чаще всего приводит к потере. Ревность, подозрительность и желание посадить друг друга на цепь вот по этому отношения становятся утомительными. Учение, это изучение правил. Опыт, это изучение исключений.
Уважаемые Робики , поделитесь пожалуйста своим мнением по следующим вопросам(заранее извиняюсь если такой вопрос уже где-то был, все не перечитать):
1. Как вы относитесь к ответственности за других людей, которые не находятся под вашим руководством и на которых вы не можете повлиять (они же и косячить могут, а повлиять на них нельзя)? Готовы ли вы брать такую ответственность на себя, на сколько для вас такое положение вещей приемлемо?
2. Похожий вопрос - как вы относитесь к ситуациям когда с вами (как бы в одной упряжке) работают и другие люди, от вклада и качества работы которых зависит общий результат, при том, что они находятся не под вашим непосредственным руководством.... повлиять на них, так чтобы наверняка, вы не можете (быть может только скромно попросить?), но при этом получается, что вы находитесь в зависимости от них (от них зависит результат работы в целом, успех проекта/выполнения задач)? Опять же они могут и косячить, и вообще выполнять работу не так как с вашей точки зрения кажется правильным, не так качественно. Не выводит ли вас такая ситуация из себя, на сколько комфортно работать в таких условиях?
Заранее благодарю!
1. Ответственность за других при возможности не беру. Если "возложили", то беру как неизбежное и тащу.
2. Описанные ситуации бывают. Сильно выводит, вплоть до успокоительных капель.
Самый лучший выход - индивидуальная работа или разграничение по функциям, с четким указанием границ ответственности.
Об этом было доложено руководству. Удивились, но пока воспринимают, хотя и бывают взбрыки со стороны руководства)) "Почему ты cтавишь скобочки? - Мне с ними комфортнее)))Скобочки обнимают слова и они становятся добрее)
1 відвідувач подякували roza_red за цей допис
12 Окт 2011 14:04 MaMmoTh писав(ла): ... Не выводит ли вас такая ситуация из себя, на сколько комфортно работать в таких условиях?..
Выводит. Не комфортно. Пытаюсь сделать всё возможное, чтобы нормализировать ситуацию.
А что значит брать ответственность за таких людей? Отвечать за их косяки? 1 відвідувач подякували Solaris3 за цей допис
иногда возникает такое желание, покурировать новенького, но быстро "перегараю", успокаиваюсь и оставляю в покое
при общении с людьми извне (т.е. клиенты, поставщики) конечно же своих надо прикрывать, хотя тут уже вопрос насколько человек себя ощущает частью команды в своей фирме
если я нахожусь в зависимости от чужой эффективности - обычно это воспринимается как некие условия, подвёл общественный транспорт, менеджер долго делал документы, кто-то не проинформировал меня о чём-то, хотя должен был - я вроде как и не причём, чист, сделал всё что мог. хотя, периодически высказываю предложения по структуризации и оптимизации совместной работы, часть из этого внедряется всё было бы хорошо...
1 відвідувач подякували Rollando за цей допис
Во как получается... Эти вопросы собственно задаю потому, что пытаюсь разобраться в себе, а так же возможно ответы на эти вопросы будут полезны кому-нибудь в будущем. А вот Роб ли я сам или не - еще разбираться и разбираться. Сегодня затипили вообще в Дон Кихота, но хоть квадра та же!
К подобного рода ситуациям сам отношусь весьма негативно.
12 Окт 2011 20:22 Solaris3 писав(ла): А что значит брать ответственность за таких людей? Отвечать за их косяки?
Ну хотя бы просто работа программистов - Вы решили объединиться в написании кода с другим программистом (у Вас своя часть, у другого программиста своя, в целом получается программа). Кто сделал косяки - Вы или Ваш новоиспеченный партнер для клиента значения не имеет, получается что за его провалы несете ответственность и Вы.
Хотелось бы еще рассмотреть такие примеры:
Вы выступаете в роли посредника в проведении переговоров между разными людьми. Хотя чего усложнять, на простом примере - выступление в роли менеджера по подбору персонала: Вы договариваетесь с кандидатом о том, чтобы он приехал на собеседование к работодателю и он соглашается. Далее договариваетесь с работодателем, что человек приедет в такой то день в такое-то время. А кандидат берет и отказывается, и даже не важно за день или за два часа, все равно очень не приятное ощущение, как будто чувствуешь ответственность за это всё. И даже не имеет значение, что работодатель все понимает, что кандидаты разные бывают, могут легко передумать/у них может что-то изменитсья, да и ты сам это понимаешь, но это не мешает думать, что как бэ силы потрачены зря, все таки и лицо которое должно было проводить собеседование возможно как-то внесло эту встречу в свои планы, а всё раз и переменилось... Не комфортно все это. Уважаемые Робики, знакомо ли Вам такое чувство в подобных/аналогичных ситуациях? Ведь кто-то другой может ничего не испытывать, ведь это не по его вине так произошло.
И вот по такой ситуации хотел еще спросить - вы с коллегой выполняете полезную услугу для клиента. Лично Вы ведете переговоры с клиентом, понимание на сколько действительно важно оказать ему услугу в кратчайшие сроки (клиент не давит по времени, и просто дает понять что очень нужно, и мол если можно, то пожалуйста постарайтесь побыстрее). Вы объясняете что понимаете ситуацию и обещаете сделать работу быстро по мере возможности, даже не смотря на то, что по определенному стандарту на оказание данной услуги нужно куда больше времени. Вы стараетесь качественно и в темпе (но без суеты) выполнить работу, понимая необходимость, а ваш коллега берет и никуда не торопиться (хотя больше ничем не занят) в выполнении своей части потому, что он ничего никому не обещал, ответственность на себя не брал, в конце концов есть стандарт в который он уложится даже если просидит еще два часа в одноклассниках. Меня такие вещи приводят просто в бешенство, хотя понимаю, что от коллеги ничего требовать нельзя.
В этой ситуации понимаешь, что работа может быть выполнена эффективно (хотя бы по времени), так как надо клиенту - ты сам рассчитываешь в какие можно справить со своей частью, и в какие сроки это без затруднений может сделать коллега, но только если он за неё возьмется, а он без всяких причин этого не делает. По шапке за то что он не торопиться браться никто не надает, ведь есть стандарт, но все равно почему-то очень не приятно. Это отбивает желание вообще работать с кем-либо в паре, и если уж тебе поручено какое-либо дело, то хочется чтобы если уж и ведется разговор об эффективности, оптимальном исполнении, то только при том условии, что всем делом будешь заниматься ты сам от начала до конца. Комментарии?